Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Navadwipa Experiences tiene el compromiso de ofrecer experiencias transformadoras. Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que hemos establecido la siguiente política de cancelación:

PERÍODO DE GRACIA (24 HORAS): Si cancelas dentro de las 24 horas siguientes a tu reserva, recibirás un reembolso del 100% sin ninguna retención, siempre que la cancelación ocurra con más de 60 días de anticipación a la fecha de salida.

CANCELACIONES POR PARTE DEL CLIENTE:

• Más de 60 días antes del viaje: 95% de reembolso. Se retiene un 5% por gastos administrativos y bancarios.
• Más de 30 días antes del viaje : Reembolso del 50% del monto pagado. El 50% restante se retiene por gastos administrativos y reservas confirmadas.
• Entre 15 y 29 días antes del viaje : Reembolso del 25% del monto pagado. La mayoría de los servicios ya están confirmados y pagados.
• Menos de 15 días antes del viaje: No hay reembolso. Todos los servicios están confirmados y liquidados a proveedores.

CANCELACIÓN POR PARTE DE NAVADWIPA EXPERIENCES:

Si por causas de fuerza mayor (desastres naturales, pandemias, conflictos políticos, restricciones gubernamentales) debemos cancelar el viaje:

• Se ofrecerá un reembolso del monto pagado MENOS los gastos no recuperables ya pagados a proveedores (hoteles, transporte, permisos).
• O un crédito del 100% para una futura expedición (sin deducción de gastos).

SEGURO DE VIAJE:

Recomendamos ENFÁTICAMENTE la contratación de un seguro de viaje que cubra cancelaciones, emergencias médicas y repatriación.

• Última actualización: Enero de 2026